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杭州分公司24小时阳光售后服务热线：400-806-0670 关于成峰 上海成峰流体设备有限公司（简称：上海成峰）成立于1998年，注册资金5180万人民币，自成立以来专注于民用建筑用泵的研发与生产，现已发展成为国内知名的集水泵及成套设备研发、生产和服务于一体的大型生产企业。 公司自成立以来始终坚持厂价直销、产品质量有保障、市场口碑良好。截至目前，公司分别建有上海总部、广德铸造基地、广德综合新基地4个厂区，面积达320余亩。 杭州分公司遵循上海总部制定的“总部做生产，分公司做服务”的经营战略，秉承“客户至上，服务先行”的服务理念，建立了完善的售后服务。我们郑重承诺：从接到服务电话起，市区4小时内人员到位，郊区8小时内人员到位。一年内产品质量问题可更换整机，过保产品定期免费维护保养服务。 为了保障双方的利益，更好地为客户提供服务，我们会与每一位达成合作的客户在**时间签署《售后服务承诺》和《售后服务协议》等书面文件。 主营产品 消防系统 循环系统 污水系统 二次供水系统 控制系统 证照资质(了解更多） 公司目前已获得：全国工业产品生产许可证、3C认证、上海市卫生许可批件、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、消防全系列检测报告、国家多项专利等各类证书50余项。 完善的客户服务体系 1.*佳的选型报价：我们配合您检查产品型号参数、检验原图的基础尺寸及参数，保证您选到*适合您的产品。 2.可靠的物流运输：我们选择国内大型物流公司或专车配送，保时、保质。 3.免费的安装指导：我们会派专人免费指导安装，保证设备能够在您的系统中以*佳的状态运行。 4.专业的现场调试：设备在**次试机时，我们会派专业工程师在现场进行调试，预防因使用不当给您造成不必要的损失和麻烦。 5.免费的培训支持：如您需要，我们会派专业人员免费对您的泵房管理人员进行专业知识的培训。 6.定期的用户回访：我们每月会定期给您打电话或派专业售后人员回访设备的使用情况。 7.完善的档案管理：不管您的设备有没有过保质期，我们都会保存您的产品档案等资料。 8.贴心的售后维护：在合同规定的保修期年限、保修范围内，产品质量问题等一律免费服务，在合同范围外的协商收取维修费。